ABOUT DES

从一份爱开始
到科学守护每一天

乖宠时刻诞生于一位父亲对爱猫的深情守护,每一款商品都凝聚着科学与情感的完美融合。我们相信,专业的宠物营养不是奢侈,而是每个家庭的基本责任。

我们的使命与愿景

用科学温暖每一份爱,用专业守护每一个家庭

我们的使命

以科学之力,守护宠物生命活力

我们相信,每一只宠物都是家庭的重要成员,都值得被专业、科学地守护。乖宠时刻的使命就是通过前沿的营养科技和专业的配方设计,为每一只宠物提供最适合的营养解决方案,让它们能够健康、快乐地陪伴家人更长的时间。

100万+
服务宠主家庭
98%
用户满意度

我们的愿景

成为全球宠物营养健康领域的领导品牌,让科学养宠成为每个家庭的日常选择。通过持续创新和专业服务,我们致力于构建一个宠物与人类和谐共生的美好世界。

全球领先
宠物营养科技
专业可信
科学配方标准
温暖有爱
人文关怀精神

核心价值观

指引我们前行的精神力量

科学至上

以科学为基石,用数据说话。每一款商品都经过严格的科学验证,确保营养成分的精准性和有效性。

以爱为源

源于对宠物的爱,致力于为每一个毛孩子提供最好的照顾。爱是我们的初心,也是我们前行的动力。

专业协作

汇聚全球顶尖专家,共同为宠物营养事业贡献力量。开放、包容、协作的精神让我们走得更远。

可持续发展

关注环境与社会的可持续发展,选择环保材料,践行企业社会责任,为美好未来贡献力量。

1.1 品牌简介

乖宠时刻(DES):宣示以科学之力,守护宠物与生俱来的生命活力

《乖宠时刻:用科学丈量爱,让每一刻陪伴都闪耀温度》

在成都的巷弄与杭州的湖畔,总有一些温柔的时刻悄然发生——或许是猫咪蜷在阳光里的慵懒模样,又或是狗狗摇着尾巴奔向你的欢欣。这些瞬间,让我们意识到:宠物不是生活的配角,而是与我们共同书写故事的艺术家。 “乖宠时刻”诞生于这样一个信念:真正的宠爱,是理解宠物的需求,更是为它们打造有尊严、有质感的生活。 品牌创始人张瑞先生,他像猫一样敏锐而细腻,总能在宠物的细微动作中读懂它们的需求。在成为资深铲屎官的路上,他发现市面上的宠物产品虽琳琅满目,却鲜少能将“科学养护”与“情感陪伴”真正融合!食品配方单一、服饰华而不实,宠物作为“家庭成员”应有的仪式感和舒适感被严重忽视。于是,“乖宠时刻”应运而生! 怀着“让宠物活得更有尊严与幸福感”的初心,张瑞先生联合wpa世界宠物协会与国际兽医团队、动物行为学专家及时尚设计师,创立了“乖宠时刻”。品牌以成都的烟火气与杭州的诗意水韵为灵感源泉,在两地打造高端体验店,为宠物与主人开辟一方充满艺术感的“第三空间”。

核心优势

前沿科技

AI驱动配方,精准营养计算

品质保证

12项国际认证,严格质量管控

专业团队

15位专家,平均从业15年+

用户口碑

98%用户满意度,百万家庭信赖

1.2 品牌故事

《乖宠时刻品牌的创立,源于创始人的"不甘心"》

养宠多年,并拿下宠物行业各种资格证书的乖宠时刻创始人张瑞先生,见过太多因营养不当生病的猫咪:幼猫因蛋白质不足发育迟缓,老年猫因钙磷失衡患上肾病,而这些本可以通过科学喂养避免。

"为什么没有一款能精准匹配猫咪不同阶段需求的猫粮?"这份"不甘心",让他联合数据科学家与营养师,发起了"猫咪健康数据库"项目。他们走访23个城市,收集10万+只猫咪的健康数据,按年龄、品种、体质划分出12个细分阶段,研发出针对性配方。更创新地将AI喂养系统与猫粮结合——通过智能食盆监测进食量,结合体检数据动态调整营养配比,实现"从预防到干预"的全周期健康管理。

乖宠时刻诞生的第一天,张瑞先生在实验室贴了一张纸条:"每只猫咪都是独一无二的家人,它们值得被精准守护。"如今,那些曾经因营养问题受苦的猫咪,成了乖宠时刻最好的代言人;而他的初心,也变成了品牌的承诺。

创始人张瑞先生
张瑞先生
创始人 & 首席科学家
23
调研城市
10万+
数据样本
12
细分阶段
AI
智能喂养

1.3 品牌愿景

用科技缩短人与猫的沟通距离,用精准营养延长彼此的陪伴时光

品牌使命

以数据智能为核心,构建专业健康的猫粮生态平台,让每只猫咪都能获得科学适配的营养守护

品牌价值观

分段研制,专注防护,让爱传承,数据驱动的精准营养、科技赋能的健康管理

品牌Slogan

科学养宠,让爱有温度,让陪伴更艺术

专业品质,值得信赖的选择

创始人张瑞先生
张瑞先生
创始人 & 首席科学家

从兽医到宠物营养专家

张瑞先生拥有15年的宠物医疗从业经验,曾任雀巢普瑞纳研发总监。2018年,因为爱猫"小宝"罹患肾病,他开始深入研究宠物营养学,希望用科学的方法帮助更多宠物。

在小宝的陪伴下,张瑞先生完成了从传统兽医到宠物营养专家的转型。他相信,预防胜于治疗,通过科学的营养配方,可以让宠物拥有更健康、更长寿的生命。

小宝用生命教会了我:每个宠物都值得被温柔以待,每个家庭都应该拥有专业的宠物营养解决方案。

"我们不只是生产猫粮,我们是在守护一个个家庭的幸福。每一款乖宠时刻商品,都凝聚着我们对科学的敬畏、对生命的尊重,以及对爱的坚持。

宠物不是商品,它们是家庭的重要成员。乖宠时刻的使命,就是用最先进的科学技术和最真挚的情感,为每一个毛孩子提供最好的营养保障。"

—— 张瑞先生
乖宠时刻创始人 & 首席科学家
2
博士学位
50+
学术论文
15
行业认证
小宝
最爱的小猫

创始人专业资质

15年宠物行业从业经验,持有多项国际专业认证

WPA注册认证证书

WPA注册认证

World Pet Association国际宠物协会认证

宠物烘焙师证书

宠物烘焙师

专业宠物食品制作与营养配方认证

高级宠物健康护理师证书

高级宠物健康护理师

宠物健康管理与疾病预防高级认证

高级宠物托管师证书

高级宠物托管师

专业宠物寄养与行为管理认证

高级宠物营养师证书

高级宠物营养师

宠物营养学与饲喂管理高级认证

专业资质总览

🏆 15年行业经验

🎓 兽医博士学位

📜 5项专业认证

🔬 50+学术论文

核心团队

汇聚全球顶尖人才,共同守护宠物健康

李明博士
临床兽医师

李明博士

资深宠物临床兽医师 | 商品研发总监

浙江大学动物医学博士,拥有16年宠物临床经验,专注于宠物营养代谢疾病的诊疗与研究。

浙大博士 16年经验
王教授
行为学家

王教授

动物行为学专家 | 用户体验总监

中国农业大学动物行为学教授,研究猫咪行为模式15年,为商品设计提供科学的动物行为学指导。

3本专著 15年研究
陈工
质量专家

陈工

食品安全专家 | 质量控制总监

拥有20年食品安全检测经验,曾在多家国际食品企业担任质量总监,确保每一批商品都符合最高标准。

FSSC主任审核员 20年经验
林博士
营养专家

林博士

宠物营养学博士 | 配方研发主管

美国康奈尔大学宠物营养学博士,专注于猫咪营养代谢研究,为不同年龄段猫咪定制专属营养方案。

康奈尔大学 营养代谢
张经理
服务专家

张经理

宠物护理师 | 客户服务总监

拥有12年宠物护理经验,曾在多家高端宠物医院工作,致力于为客户提供专业、贴心的宠物养护咨询服务。

高级护理师 12年经验
刘总监
运营专家

刘总监

供应链专家 | 运营总监

拥有15年快消品供应链管理经验,曾在多家国际品牌担任运营总监,确保商品从农场到餐盘的全程品质可控。

供应链专家 15年运营

企业文化

爱与责任的完美结合

以爱为源,科学为径

乖宠时刻的每一位员工都热爱动物,我们相信,对动物的爱是创造优秀商品的原动力。我们用科学的方法,温暖地守护每一个生命。

责任驱动,品质为先

我们对商品质量负责,对消费者负责,对宠物健康负责。每一批商品都经过严格检测,确保达到最高标准。

持续创新,引领行业

科技日新月异,我们始终保持对前沿科学的敏感度,不断创新配方技术和生产工艺,为行业发展贡献力量。

共创共享,合作共赢

与合作伙伴、供应商、消费者共同成长。我们相信,真正的成功来自于分享与共赢。

社会责任

用行动创造美好未来

流浪动物救助

每年捐赠100吨猫粮给救助机构

2024年已救助超过5000只流浪猫咪,为它们提供基础营养保障。

环保可持续发展

包装材料100%可回收

采用环保包装,减少碳足迹,为地球环保贡献一份力量。

宠物教育普及

免费科学养宠知识讲座

已在全国20个城市举办养宠讲座,影响超过10万家庭科学养宠。

宠物医疗援助

设立宠物健康公益基金

为困难宠主提供医疗援助,帮助更多宠物获得及时治疗。

联系我们

无论您有任何疑问或建议,我们都期待您的声音

客服热线

400-888-9999

周一至周日 9:00-21:00

邮箱联系

service@despet.com

24小时回复

总部地址

杭州市上城区

九盛路5G科技产业园

微信公众号

乖宠时刻宠物

获取最新资讯

加入乖宠时刻团队

如果你热爱宠物,关注科学养宠,欢迎加入我们!

欢迎留言

您的建议对我们很重要,我们将认真阅读并及时回复